Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2024

1. Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad regula la recopilación y el tratamiento de datos personales en el sitio web https://www.labelleinvitaciones.net/ (en adelante, "Sitio Web"), operado por La Belle invitaciones digitales, con domicilio en Pl. Constitución, 4, 45122 Argés, Toledo, España y NIF GH251970. Para cualquier consulta, puede contactarnos en labelleinvitaciones@gmail.com

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies, etc.)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se recopilan y procesan con las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información y presupuestos
Brindar soporte y atención al cliente
Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio Web
Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

La ejecución de un contrato o precontrato (gestión de pedidos y solicitudes)
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del responsable (seguridad del Sitio Web y prevención del fraude)

5. Comunicación de Datos a Terceros

No compartimos datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

Cumplimiento de obligaciones legales (autoridades fiscales, policiales o judiciales)

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el tratamiento indebido.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos.
Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Oposición: rechazar el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a labelleinvitaciones@gmail.com, indicando su identidad y el derecho que desea ejercer.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Se informará a los usuarios de cualquier actualización relevante.

09. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en labelleinvitaciones@gmail.com.

Condiciones generales de contratación

Última actualización: 17 de mayo de 2024

1. Responsable del Tratamiento

La Belle | Invitaciones Digitales se especializa en el diseño y programación de invitaciones digitales para bodas en todo el mundo, priorizando la estética y funcionalidad tanto para los clientes como para sus invitados. Nuestro trabajo tiene un componente artesanal. Disponemos de un catálogo de modelos predefinidos, los cuales pueden ser modificados con la aprobación de nuestro equipo de diseño. Dichas personalizaciones pueden implicar un costo adicional, que será informado en el presupuesto proporcionado al cliente.

Finalización de la invitación:

El proceso de finalización implica completar la invitación con todos los botones y funcionalidades activas, garantizando su correcto funcionamiento para los invitados. Si faltan datos en el momento de la entrega, estos podrán ser proporcionados posteriormente, siempre antes de la fecha del evento.

COSTES, FORMAS Y MEDIOS DE PAGO

El pago debe realizarse en su totalidad (100%) antes de la entrega final de la invitación.

Dado que nuestros clientes se encuentran en toda Europa, trabajamos con un banco internacional ubicado en Bélgica. Todas las transferencias se realizan exclusivamente a través de este banco y solo después de la creación de la muestra.

Métodos de pago disponibles:

Transferencia bancaria
Enlace de pago proporcionado por BANCO WISE BELGIUM

Datos bancarios:
IBAN: BE14 9676 7152 3383
Nombre: Beatriz J. Martins

Si su banco solicita una ubicación, debe indicar la del Banco Wise Bélgica, y no la de La Belle.
Dirección del banco: Wise, Rue du Trône 100, 3rd floor, Brussels 1050, Belgium
Código Swift/BIC: TRWIBEB1XXX

Concepto de pago:
invitación + nombre de los novios (ejemplo: "invitación Ana y Carlos")

Nota: No aceptamos pagos a través de Bizum (España)

PLAZOS DE DESARROLLO Y ENTREGA DE MUESTRA

La primera muestra se entregará en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
El cliente podrá revisar la muestra y confirmar si está conforme. Desde la recepción de la invitación, dispone de 3 días hábiles para decidir si desea continuar con la producción.
En caso de continuar, se deberá abonar el 100% del importe total.

Importante: Los descuentos no son acumulables. Ejemplo: No se pueden combinar descuentos obtenidos de distintas tiendas.

Los plazos de entrega no incluyen fines de semana (sábados y domingos). Además, la cuenta de días laborables comienza una vez que toda la información requerida para la invitación ha sido validada y confirmada por el cliente.

SOPORTE Y ASESORAMIENTO

Brindamos soporte gratuito hasta la fecha del evento. Nos comprometemos a realizar modificaciones sin costo en caso de cambios por fuerza mayor, tales como:

Modificación de la fecha del evento
Cambio de horario
Cambio de dirección del lugar de la celebración

CANCELACIÓN DEL SERVICIO

Una vez que la invitación esté en proceso de producción, no se aceptarán cancelaciones y el cliente deberá abonar el total del precio acordado, incluso si el evento se cancela o pospone. Esto se debe a que nuestro equipo ya habrá invertido tiempo y esfuerzo en el diseño y desarrollo del pedido.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos proporcionados por los clientes se utilizarán exclusivamente para:

Alojar la invitación en el panel de clientes (donde se verifican la confirmación de asistencia, sugerencias de canciones, etc.).
Garantizar el correcto funcionamiento del servicio contratado.

Compromisos de La Belle:

No vendemos ni compartimos datos de clientes con terceros.
No utilizamos los datos para fines publicitarios o de marketing.
No compartimos, bajo ninguna circunstancia, la invitación con otros clientes o potenciales clientes.

ACEPTACIÓN

Solicitamos la aceptación explícita de estos términos y condiciones a través de nuestro formulario.

Para cualquier duda o consulta, estamos a su disposición.

ACCESIBILIDAD

Última actualización: 18 de mayo de 2024

En La Belle | Invitaciones Digitales, nos comprometemos a garantizar que nuestras invitaciones sean accesibles para todos, en cumplimiento con la Ley 6/2022, de 31 de marzo, sobre Accesibilidad Universal en España y otras normativas aplicables.

Medidas implementadas:

Diseño responsivo y adaptable a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
Contrastes adecuados para facilitar la lectura.
Compatibilidad con lectores de pantalla para personas con discapacidad visual.
Navegación sencilla e intuitiva para mejorar la experiencia del usuario.

Si tiene alguna dificultad para acceder a nuestras invitaciones o necesita ajustes específicos, puede contactarnos y realizaremos las modificaciones necesarias dentro de nuestras posibilidades técnicas.